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sbf胜博发官网开展质量管理方法及工具培训

9月18日至19日,sbf胜博发官网在行政楼四楼会议室开展质量管理方法及工具培训。

本次培训邀请华润JCI管理研究院专家乡志忠授课,是此前质量改进专题培训的补充与延伸,旨在传授医院质量管理理论和管理工具的运用技巧,助力医院等级评审工作。

本次培训由李国华副院长主持,各分管领导、各科室负责人及质控员等150余人出席活动

专家以轻松的语言,丰富的案例,直观的图片,剖析了质量管理方法及工具运用的具体要点,全面且详细的介绍了质量监测指标、常用的质量管理工具、不良事件管理根因分析、失效模式及效应分析和灾害脆弱类分析(HVA)等内容,讲述如何掌握质量管理的核心要素,构建质量控制体系,保证医疗质量和患者安全。专家精彩的讲演、独到的见解,开阔了参会人员的视野,激发了大家的思考,启迪了大家助力医院发展的智慧。

本次培训凝聚了全员共识,提升了患者至上的服务意识,坚定了走质量控制管理精细化道路的决心和信心,对医院发展和等级评审工作具有重要促进作用。医院全体人员将凝心聚力,携手共进,不断提高医院综合管理和服务水平,迎来医院发展的新跨越!

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